1. Éditeur du site
Le site zdepannage.fr est édité par :
Z Dépannage
SARL au capital de [00 €]
Siège social : Adresse 75012 Paris, France
SIREN : [987 654 321] – RCS Paris [987 654 321]
Numéro de TVA intracommunautaire : [FRXX987654321]
Téléphone : [numéro de tel ]
Email : contact@zdepannage.fr
Responsable de la publication : [M. Jean Dupont]
Contact : contact@zdepannage.fr
2. Hébergement du site
Le site zdepannage.fr est hébergé par :
OVH SAS
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Tél. : 1007
Site web : www.ovh.com
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site zdepannage.fr (textes, photos, illustrations, logos, graphismes, vidéos, icônes, logiciels…) est la propriété exclusive de Z Dépannage, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de la société.
Toute exploitation non autorisée du site ou de son contenu constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
4. Données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site et des formulaires (contact, demande de dépannage, devis…), Z Dépannage collecte certaines données personnelles :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Adresse postale et lieu d’intervention
- Informations liées au véhicule (immatriculation, modèle…)
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes des utilisateurs,
- Planifier et effectuer les interventions,
- Gérer la relation client et améliorer la qualité de service.
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,
- Droit d’opposition et de limitation du traitement,
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@zdepannage.fr
5. Cookies
Le site zdepannage.fr utilise des cookies pour :
- Améliorer la navigation,
- Analyser la fréquentation du site,
- Proposer des fonctionnalités adaptées (par exemple, géolocalisation pour une intervention rapide).
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.
6. Liens hypertextes
Le site zdepannage.fr peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Z Dépannage n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.
7. Responsabilité
Z Dépannage met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site.
Cependant, l’entreprise ne peut être tenue responsable en cas d’erreurs, d’omissions, ou d’une indisponibilité temporaire du site.
L’accès au site peut être suspendu ou interrompu pour des raisons techniques, de maintenance ou de mise à jour.
Les prestations de dépannage, remorquage et assistance sont réalisées selon les conditions générales disponibles sur simple demande ou consultables sur le site.
8. Droit applicable
Le site zdepannage.fr est soumis au droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.